Toegankelijkheidsverklaring vs. VPAT: welk document heeft uw site echt nodig?

Als uw site zowel EU- als Amerikaanse bezoekers bedient, hebt u mogelijk beide documenten nodig – en het zijn echt verschillende formaten, geen twee namen voor hetzelfde.

De EU-toegankelijkheidsverklaring

Vereist onder de EAA (en voor sites van de publieke sector onder de eerdere Richtlijn toegankelijkheid websites), is een toegankelijkheidsverklaring één gepubliceerd document in een vaste structuur die is vastgelegd in bijlage V van het betreffende uitvoeringsbesluit. Het omvat: de norm waaraan u voldoet (met verwijzing naar EN 301 549), een verklaring over de conformiteitsstatus, alle inhoud waarvoor u een uitzondering claimt en waarom (inclusief een eventuele onevenredige-lastonderbouwing), en een feedbackmechanisme om toegankelijkheidsproblemen te melden. Het is in lopende tekst geschreven, als eigen pagina gepubliceerd en bedoeld om leesbaar te zijn voor een gewone sitebezoeker, niet alleen voor een compliance-specialist.

De Amerikaanse VPAT / ACR

Een VPAT (Voluntary Product Accessibility Template) is een leeg documentformaat, onderhouden door de Information Technology Industry Council, dat per product wordt ingevuld. Zodra het is ingevuld, heet het een ACR (Accessibility Conformance Report). Anders dan het lopende-tekstformaat van de EU-verklaring is een VPAT/ACR opgebouwd als tabel: elk toepasselijk technisch criterium krijgt een specifiek conformiteitsniveau – Supports, Partially Supports, Does Not Support of Not Applicable – met een kolom voor toelichting. Het is gemaakt voor inkoopafdelingen (met name Amerikaanse overheids- en enterprisekopers die toegankelijkheid moeten beoordelen bij aankoopbeslissingen), niet voor een gewone sitebezoeker.

Dezelfde scan, twee verschillende uitkomsten

Het praktisch belangrijke deel: beide documenten beschrijven dezelfde onderliggende technische werkelijkheid – hoe goed uw site voldoet aan de WCAG-succescriteria. WCAG 2.1 AA is een strikte superset van de oudere WCAG 2.0 AA-basis van Section 508 en voldoet direct aan de eis van ADA Title II, zodat hetzelfde auditbewijs beide documenten kan opleveren. U voert geen twee aparte technische processen uit; u presenteert één set bevindingen in twee formaten voor twee juridische contexten.

Daarom vraagt Cluesia bij het toevoegen van een site op welke markt die zich richt: kiest u „EU", dan ontstaat uit uw auditresultaten een toegankelijkheidsverklaring in bijlage V-stijl, en kiest u „US", dan een VPAT/ACR – uit dezelfde onderliggende WCAG-scan.

Welke hebt u echt nodig?

• U verkoopt aan of bedient EU-consumenten en bent geen micro-onderneming die onder de uitzondering valt: u hebt een toegankelijkheidsverklaring nodig. Dit is niet optioneel zodra de EAA voor u geldt.
• Een Amerikaanse deelstaats- of lokale overheidsinstantie: Title II schrijft nu WCAG 2.1 AA voor; een VPAT/ACR is de gebruikelijke manier om conformiteit te documenteren, hoewel het specifiek vereiste documentatieformaat per contractcontext kan verschillen.
• Een Amerikaans particulier bedrijf dat aan enterprise- of overheidskopers verkoopt: u krijgt waarschijnlijk tijdens de inkoop om een VPAT/ACR gevraagd, ook zonder algemene wettelijke verplichting, omdat veel kopers er een eisen als onderdeel van leveranciersbeoordeling, los van uw specifieke ADA Title III-risico.
• Beide: maak beide, uit dezelfde onderliggende audit.

Bekijk de prijzen om een audit te draaien die het juiste document voor uw markt oplevert, of controleer eerst gratis uw website om te zien waar u nu staat.