De deadline van de European Accessibility Act is verstreken – wat er nu gebeurt

De deadline is verstreken

28 juni 2025 is voorbij. Als uw bedrijf online EU-consumenten bedient, geldt de European Accessibility Act (EAA) sinds die datum voor u – of u nu al iets hebt gedaan of niet.

Die dag veranderde er niets aan uw code. Wat veranderde, is dat een ontbrekende toegankelijkheidsverklaring, een ontoegankelijke checkout of een WCAG-fout niet langer een designwens is, maar een geldende verplichting die u op verzoek moet kunnen aantonen.

Wat er echt gebeurt, land voor land

Precisie is hier belangrijk, want veel aanbieders grijpen meteen naar angst. Dit is aantoonbaar waar per medio 2026:

Frankrijk – Op 12 november 2025 werden bij de handelsrechtbank spoedprocedures aangespannen tegen Auchan, Carrefour, E.Leclerc en Picard. De aanleiding: ontoegankelijke checkoutprocessen, productnavigatie en – opvallend – ontbrekende toegankelijkheidsverklaringen. Verkoopt u online in Frankrijk, controleer dat laatste punt dan vandaag nog.

Nederland – De ACM (de toezichthouder voor e-commerce en telecom; de AFM is verantwoordelijk voor financiële diensten) stelde 15 oktober 2025 vast als uiterste datum voor het melden van niet-conformiteit. Bedrijven die die datum hebben gemist, staan nu op de prioriteitenlijst voor controles vanaf het voorjaar van 2026.

Italië – AgID, het Italiaanse digitale agentschap, publiceerde op 16 mei 2026 een nieuwe handhavingsverordening, en de directeur-generaal noemde 2026 „het jaar van de handhaving". Bedrijven die niet voldoen, krijgen 90 dagen om te herstellen voordat een boete volgt. Particuliere entiteiten met een gemiddelde omzet boven € 500 miljoen moeten elk jaar op 23 september een verklaring indienen.

Duitsland – Handhavingsactiviteiten zijn aantoonbaar gaande en nemen in de loop van 2026 toe.

Wat er nog niet is gebeurd

Eerlijk gezegd: per medio 2026 is er onder geen enkele nationale EAA-implementatiewet een bevestigde geldboete opgelegd. Het eerste jaar bestond uit formele kennisgevingen, spoedprocedures, toezichtprogramma's en waarschuwingsbrieven – nog geen boetes. Dat is van belang, want de eigenlijke verplichting is nu niet „een boete voorkomen", maar „de documenten hebben die een toezichthouder kan opvragen".

Om welke documenten het gaat

Om drie zaken:

1. Een toegankelijkheidsverklaring – gepubliceerd, met uw conformiteitsstatus en hoe gebruikers problemen kunnen melden.
2. Een rapport – bewijs dat u daadwerkelijk hebt getest tegen WCAG 2.1 AA / EN 301 549, niet slechts een bewering.
3. Een herbeoordelingsschema – artikel 14 vereist een herbeoordeling ten minste elke 5 jaar of wanneer uw dienst ingrijpend verandert, wat het eerst komt.

Ontbreekt een van de drie, dan is dat geen theoretisch gat – juist hierop controleren Frankrijk, Nederland en Italië nu actief.

Controleer in minder dan een minuut of uw website een verklaring heeft →