Dichiarazione di accessibilità

Stato di conformità

cluesia.com è parzialmente conforme alle WCAG 2.1 livello AA e alla EN 301 549. Parzialmente conforme significa che gran parte del sito rispetta lo standard, ma non tutti i criteri di successo sono stati verificati. Non dichiariamo piena conformità, e guarderemmo con sospetto qualsiasi fornitore che lo facesse, noi compresi.

Cosa non abbiamo valutato

I test automatici rilevano solo una parte dei criteri WCAG 2.1 AA. Non possono giudicare se un testo alternativo sia significativo, se un ordine di lettura abbia senso o se un messaggio di errore sia comprensibile per chi è bloccato. cluesia.com non ha ancora ricevuto un audit manuale indipendente. Fino ad allora, considera questa dichiarazione un'autovalutazione.

Come verifichiamo

Il nostro processo di sviluppo include controlli axe-core automatici sulle pagine pubbliche di questo sito, secondo le regole WCAG 2.0 e 2.1 (A e AA). Quei controlli stanno nel codice e un fallimento fa fallire la suite di test invece di produrre un avviso. È lo stesso motore che usiamo sui siti dei clienti.

Segnalaci una barriera

Se qui qualcosa ti blocca, scrivi a [email protected] e descrivi cosa stavi cercando di fare e cosa te lo ha impedito. Puntiamo a rispondere entro cinque giorni lavorativi. Se ti serve la risposta in un formato particolare, diccelo.

Se non lo risolviamo

Se la nostra risposta non risolve il problema, puoi rivolgerti all'autorità di vigilanza del mercato del tuo Stato membro — ogni Stato ne designa una ai sensi dell'European Accessibility Act. In Germania è la Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF), nei Paesi Bassi l'Autoriteit Consument & Markt (ACM).

Limiti noti

• I report PDF generati non sono stati valutati per l'accessibilità. Se ti serve il contenuto di un report in un formato accessibile, chiedicelo e te lo forniamo in HTML o testo semplice.
• Gli screenshot raccolti durante una scansione non hanno testo alternativo descrittivo. Mostrano una pagina renderizzata, e nessuna descrizione breve la restituirebbe fedelmente.
• Non è stato svolto alcun audit manuale indipendente. La copertura automatica è continua ma parziale.