Eigene Studie
Barrierefreiheit niederländischer Onlineshops, 2026
Wir haben 7.514 niederländische Onlineshops selbst geprüft — nicht nur die Startseite, sondern auch Kategorie-, Produkt- und Warenkorbseiten, die Kundinnen und Kunden tatsächlich durchlaufen müssen. Das findet ein automatischer Test, und das findet er nicht.
Daten erhoben am 22. September 2026 · axe-core 4.13.0 · Regeln nach WCAG 2.2 A/AA
Was wir gefunden haben
99,1%
der Shops hatten mindestens eine automatisch erkennbare Barriere
68,1%
hatten eine kritische Barriere — eine Schaltfläche, ein Formularfeld oder ein Bild ohne zugänglichen Namen
61,2%
der Shops mit sauberer Startseite hatten weiter hinten im Kaufprozess doch eine Barriere
7.514
geprüfte niederländische Onlineshops
Die Prozentwerte beziehen sich auf bestätigte Onlineshops. Der Hauptwert hat ein 95-%-Konfidenzintervall von 98,9–99,3 %.
Eine saubere Startseite bedeutet keinen nutzbaren Shop
Die meisten veröffentlichten Studien prüfen Startseiten. Gekauft wird aber nicht auf der Startseite. Wir haben bis zu fünf Seiten pro Shop geprüft — Startseite, Kategorie-, Produktseite und Warenkorb — und das Muster ist eindeutig: Je weiter im Kaufprozess, desto wahrscheinlicher blockiert etwas. Von den Shops mit sauberer Startseite hatten 61 % weiter hinten doch eine Barriere.
| Seite | Geprüfte Shops | Mit Barriere |
|---|---|---|
| Startseite | 7.514 | 97,9% |
| Kategorieseite | 6.698 | 97,3% |
| Produktseite | 6.020 | 98,2% |
| Warenkorb | 5.102 | 93,9% |
Barrieren nach Shop-System
Shops auf unterschiedlichen Systemen schnitten unterschiedlich ab. Shops mit WooCommerce hatten am seltensten eine kritische Barriere, Shops mit Magento am häufigsten. Die Abstände sind größer als die Konfidenzintervalle — es ist also ein realer Unterschied und kein Rauschen.
| System | Geprüfte Shops | Mit kritischer Barriere |
|---|---|---|
| WooCommerce | 2.284 | 53,5% (51,4–55,5) |
| Shopify | 1.976 | 68,1% (66–70,1) |
| Andere oder Eigenentwicklung | 134 | 68,7% (60,4–75,9) |
| Magento | 3.087 | 78,7% (77,2–80,1) |
Gemessen werden Shops, die auf dem jeweiligen System aufgebaut sind — nicht die Systeme selbst. Ein Scanner sieht die fertige Seite: Theme, Plugins und die Agentur oder Person, die den Shop gebaut hat, verantworten einen Großteil der Funde, und diese Daten können das nicht von den Voreinstellungen des Systems trennen. In jedem System hier gab es Shops ganz ohne kritische Barriere.
Eine veröffentlichte Erklärung macht einen Shop nicht barrierefrei
Nur 154 der geprüften Shops hatten eine von der Startseite verlinkte Barrierefreiheitserklärung. Und sie standen kaum besser da: 64,9% hatten eine kritische Barriere, gegenüber 68,1% der Shops ganz ohne Erklärung. Eine Erklärung ist ein Dokument über einen Dienst — kein Nachweis, dass der Dienst funktioniert.
| Gruppe | Geprüfte Shops | Mit kritischer Barriere |
|---|---|---|
| Erklärung gefunden | 154 | 64,9% |
| Keine Erklärung gefunden | 7.360 | 68,1% |
Drei Korrekturen würden das meiste davon beseitigen
Kritische Barrieren häufen sich bei wenigen Regeln. Würde jeder Shop der Stichprobe nur drei davon beheben — image-alt, label, button-name —, hätten 63,8% keine kritische Barriere mehr. Keine dieser drei ist ein Redesign; es fehlt jeweils nur ein Name an einem Element, das es bereits gibt.
image-alt
Bilder ohne Textalternative (WCAG 1.1.1)
label
Formularfelder ohne Beschriftung (WCAG 4.1.2)
button-name
Schaltflächen ohne zugänglichen Namen (WCAG 4.1.2)
Was am häufigsten scheitert
Dieselbe Handvoll Regeln macht den Großteil dessen aus, was ein automatischer Test findet. Allein zu geringer Kontrast tritt bei 93 % der Shops auf. Zu jeder Regel ist das zugehörige WCAG-Erfolgskriterium angegeben.
| Regel | WCAG-Kriterium | Anteil der Shops |
|---|---|---|
| color-contrast | 1.4.3 | 93% |
| link-name | 2.4.4, 4.1.2 | 68,6% |
| target-size | 2.5.8 | 38,4% |
| image-alt | 1.1.1 | 33,3% |
| frame-title | 4.1.2 | 24,8% |
| label | 4.1.2 | 24,2% |
| button-name | 4.1.2 | 23,9% |
| meta-viewport | 1.4.4 | 20,6% |
Wie wir vorgegangen sind
- Ausgangspunkt war eine öffentliche Liste mit 8.713 niederländischen Onlineshops. Jeder wurde einmal besucht, ausgewertet wurde, was die Seite beim ersten Besuch ausliefert — ohne Cookie-Banner wegzuklicken, ohne Login, ohne Kauf.
- Bis zu fünf Seiten pro Shop: Startseite, eine Kategorieseite, eine Produktseite, der Warenkorb sowie die Barrierefreiheitserklärung oder Kasse, sofern verlinkt.
- Jede Seite wurde mit axe-core gegen die Regeln von WCAG 2.2 A und AA geprüft. Best-Practice-Regeln, die nicht Teil des Standards sind, wurden ausgeschlossen.
- 7.571 Seiten antworteten, davon waren 7.514 bestätigte Shops — erkennbar am System oder an einer funktionierenden Produkt- oder Warenkorbseite. Alle Prozentwerte auf dieser Seite beziehen sich auf diese 7.514.
- 517 Seiten haben unseren Scanner blockiert, 578 waren nicht erreichbar. Sie werden hier ausgewiesen statt stillschweigend entfernt und fließen in keinen Prozentwert ein.
Was diese Daten nicht zeigen
- Automatische Tests finden nur einen Teil dessen, was WCAG 2.1 AA verlangt. Tastaturfallen, Screenreader-Ablauf, Fokusreihenfolge und ob eine Seite inhaltlich Sinn ergibt, muss ein Mensch prüfen.
- Ein Shop ohne Funde ist deshalb nicht barrierefrei — es heißt, dass ein automatischer Test auf den geprüften Seiten nichts gefunden hat.
- Geprüft wurden vier bis fünf Seiten, nicht ganze Shops. Eine Barriere auf einer nicht besuchten Seite taucht hier nicht auf.
- Die Ausgangsliste stammt von einem Dritten (eaa-monitor.nl) und bildet die Shops ab, die dort im September 2026 bekannt waren. Sie ist kein Verzeichnis aller niederländischen Onlineshops.
Daten nutzen
Die vollständigen Aggregate — jeder Prozentwert, jede Anzahl und jedes Konfidenzintervall dieser Seite — als JSON-Datei. Frei weiterverwendbar mit Quellenangabe. Kein Shop wird darin genannt.
Datensatz herunterladen (JSON)Wenn Ihr Shop in dieser Stichprobe ist
Wir veröffentlichen keine einzelnen Shopnamen oder Ergebnisse und werden das auch nicht tun. Wenn hier etwas falsch ist oder Sie wissen möchten, was wir bei Ihrem Shop gefunden haben, schreiben Sie an [email protected]
Sehen Sie, wo Ihr eigener Shop steht
Lassen Sie denselben Scan kostenlos über Ihre Seite laufen. Sie bekommen die gefundenen Barrieren, jeweils mit dem verletzten WCAG-Kriterium — ohne Konto.
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